Avant de commencer
- Windows 10/11 ou macOS 12+
- Une connexion stable
Étape par étape
01
Contactez-nous
Écrivez-nous sur WhatsApp ou ouvrez un ticket en indiquant Windows ou Mac.
02
Installez le lecteur conseillé
Téléchargez-le uniquement depuis le lien officiel que nous vous envoyons.
03
Connectez-vous
Saisissez les informations reçues par e-mail.
04
Passez en plein écran
Appuyez sur F ou sur l’icône plein écran.
Conseils utiles
- Fermez les onglets et applications lourdes pendant la lecture.
- Un câble Ethernet améliore la stabilité.
- Mettez votre système à jour.
Questions fréquentes
Puis-je regarder sur plusieurs ordinateurs ?
Oui, dans la limite du nombre d’écrans de votre formule en même temps.
Le son est décalé
Mettez le pilote audio à jour et relancez le lecteur.
Toujours bloqué ?
Indiquez le modèle de votre appareil, la version du lecteur et ce que vous avez déjà essayé.
Ouvrir un ticket →